28 december 2017 om 00:00
iBOOD

Traagschuim matrassen

Traagschuim matrassen
NASA Traagschuim 

Vitality Pur matrassen zijn voorzien van NASA traagschuim. Dit traagschuim zorgt voor een perfecte ergonomische lighouding. Het schuim vormt zich naar de houding van je lichaam en wordt zachter door je lichaamstemperatuur. Zo wordt de druk die je lichaam uitoefent op het matras optimaal verdeeld.  Daarnaast is het matras opgebouwd uit 7 verschillende zones. Deze zones zorgen ervoor dat het lichaam op de juiste punten ondersteund wordt.


Gratis hoofdkussens

Bij de eenpersoons matrassen in deze Flash Sale krijg je nu een luxe trendline comfort hoofdkussen t.w.v. € 29,95 cadeau! Bij de tweepersoons matrassen krijg je 2 hoofdkussens cadeau (t.w.v. € 59,90). 

28 december 2017 om 00:27
motormuis001 Gebruiker

Let op: matrassen worden alleen retour genomen wanneer de originele nog intact en onbeschadigd is.”

“De originele verpakking” neem ik aan?

28 december 2017 om 00:33
Moderator Paul Moderator

Scherp opgemerkt motormuis! Bij de dagdeal staat het wel juist geschreven. Verrassend dat bij de flashsale deals het woord ontbreekt.

Let op: matrassen worden alleen retour genomen wanneer de originele verpakking nog intact en onbeschadigd is. De retourkosten zijn € 29,95 in Nederland en € 39,95 in België.

30 december 2017 om 11:29
aaltjo Gebruiker

is het matras dan opgerold.

30 december 2017 om 12:22
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Nee het matras is niet gerold of vacuüm getrokken. Het matras zit gewoon in plastic verpakt en wordt ook zo afgeleverd.

28 december 2017 om 00:38
jessies Gebruiker

Hoe hoog is dit matras in totaal?

28 december 2017 om 00:57
Moderator Niek Moderator

Hallo jessies,

Het matras is +/- 23 cm hoog :-)

28 december 2017 om 00:57
Catdogsf Gebruiker

Ik schat zo’n 26cm…

28 december 2017 om 01:00
Moderator Niek Moderator

Ik was de +/- vergeten in mijn reactie ;-)

28 december 2017 om 01:34
Details Gebruiker

Wat verstaan jullie onder “originele verpakking”?  Kan de matras in plastic verpakking getest worden en eventueel retour gestuurd worden of is die ook in karton verpakt en is testen (met plastic) mogelijk of onmogelijk.  Een matras kopen is nogal een gevoelige kwestie en het comfort van een matras ook zeer persoonlijk.

28 december 2017 om 10:16
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Het matras zit verpakt in plastic, er zit geen karton omheen. U kunt het matras inderdaad met het plastic er omheen uitproberen.

28 december 2017 om 07:32
farmo Gebruiker

Is dat opgerold? (Vacuüm)

28 december 2017 om 10:14
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Nee de matrassen zijn niet gerold of vacuüm getrokken. Het is zit verpakt in plastic en wordt zo geleverd.

28 december 2017 om 08:03
osdeboss Gebruiker

ZIjn de matrassen geschikt voor een verstelbaar bed waar het hoofdeinde / voeteneinde omhoog komt? Kunnen ze gevouwen worden?

28 december 2017 om 10:12
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Het matras is uitermate geschikt voor alle type onderbodems, ook voor een verstelbaar bed.

28 december 2017 om 09:15
Ritro99 Gebruiker

Is deze matras omkeerbaar ? Dus aan twee zijde te gebruiken ?

28 december 2017 om 10:10
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

In de kern van het matras zitten de 7-zones pocketveren en die zijn aan alle kanten bedekt met NASA traagschuim. Het matras is dus inderdaad omkeerbaar en te gebruiken aan beide zijde. Wij raden ook aan om het matras regelmatig om te draaien voor een langere levensduur van het matras.

28 december 2017 om 09:29
petecappelilini Gebruiker

Hoe zwaar is de matras van 80X200CM ?

28 december 2017 om 10:06
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Het matras van deze afmeting is ongeveer 25kg.

28 december 2017 om 09:38
Aligators Gebruiker

Bij alle tweepersoons matrassen krijg je 2 hoofdkussens gratis, behalve bij deze van 200×180… is dit een typefout of werkelijk het geval?

28 december 2017 om 10:08
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Dit is inderdaad een typ fout. U krijgt bij de aankoop van alle 2 persoons matrassen 2 hoofdkussens cadeau. Dit geldt dus ook voor de 180×200cm.

28 december 2017 om 11:34
farmo Gebruiker

Hoe zwaar is en matras van 160/200?

28 december 2017 om 14:39
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Deze afmeting weegt ongeveer 30kg.

29 december 2017 om 08:56
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Kleine correctie op het gewicht van de matrassen.

De enkele matrassen 80×200 en 90×200, zitten rond 20kg – 25kg

De twee persoonsmatrassen, 140×200, 160×200 en 180×200 zijn rond 40kg – 45kg

28 december 2017 om 13:40
momoski Gebruiker

Stel je neemt een matras en laat de oude mee nemen. Vervolgens blijkt de nieuwe na een week testen toch niet goed te liggen en stuurt hem retour. Krijg je dan je oude matras terug? Zo niet, kan dan de oude matras op een ander/later moment worden opgehaald dan dat de nieuwe wordt geleverd?

28 december 2017 om 14:43
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Wanneer het oude matras retour wordt genomen, kunnen we het matras niet meer terug brengen. Het is ook niet mogelijk het oude matras op een later tijdstip op te halen. Dit kan alleen bij afleveren van het nieuwe matras.

28 december 2017 om 15:22
eva864 Gebruiker

80 x 200 weegt 25 kg, 160 x 200 30 kg. Verbazend.

29 december 2017 om 08:55
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Kleine correctie.

De enkele matrassen 80×200 en 90×200, zitten rond 20kg – 25kg

De twee persoonsmatrassen, 140×200, 160×200 en 180×200 zijn rond 40kg – 45kg

28 december 2017 om 17:10
Heinzeboy Gebruiker

Kan het ook zijn dat deze matrassen al uitgeprobeerd zijn? Dus dat er iemand een bepaalde tijd heeft op gelegen?

28 december 2017 om 23:56
Moderator Paul Moderator

Je ontvangt een volledig nieuw exemplaar.

29 december 2017 om 00:34
Edevrij Gebruiker

Waar is die van 90 bij 200 cm gebleven ?

29 december 2017 om 00:51
Moderator Paul Moderator

Dat was de dagdeal van gisteren, dus buiten deze flashsale om.

29 december 2017 om 11:49
Edevrij Gebruiker

Lullig wilde deze net bestellen jammer voor mij en jullie

29 december 2017 om 01:26
tim188 Gebruiker

hallo

ik vindt de opmerking van eva864 ook behoorlijk verbazend

80 x 200  weegt 25 kg
160 x 200 weegt 30 kg

verklaar nader?

29 december 2017 om 08:55
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Kleine correctie.

De enkele matrassen 80×200 en 90×200, zitten rond 20kg – 25kg

De twee persoonsmatrassen, 140×200, 160×200 en 180×200 zijn rond 40kg – 45kg

29 december 2017 om 09:09
Moderator Kris Moderator

Beste iBOODers,

we hebben zonet de 90×200 toegevoegd!

Fijne dag!

Mod Kris

29 december 2017 om 11:29
Sarrr Gebruiker

Hoe zit het met garantie? Stel dat zich toch een kuil gaat vormen binnen een paar jaar?

29 december 2017 om 15:00
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Er zit een garantie van 2 jaar op het matras.

29 december 2017 om 12:01
riatom Gebruiker

Betreft de traagschuimmatras: hoe zit het met de densiteit? Heeft het een open celstructuur? Is het een geschuimde matras?

29 december 2017 om 15:11
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

De densiteit van het matras is SG50 en het heeft een open celstructuur. Het is een 7-zone pocketveer matras afgedekt met NASA traagschuim. Het is dus geen geschuimde matras.

29 december 2017 om 13:14
johnmoolenschot Gebruiker

Kun je aangeven waar er verkooppunten zijn van dit merk en type matras. Misschien vandaag nog eens proberen alvorens te bestellen

29 december 2017 om 15:12
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Dit type matras wordt momenteel niet in winkels verkocht.

29 december 2017 om 17:11
Yens72 Gebruiker

Wat is het aanbevolen maximale lichaamsgewicht voor de matras van 160×200 en 160x 210cm ?

29 december 2017 om 23:00
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Het draaggewicht voor een eenpersoonsmatras bedraagt 130kg. Voor een twee persoons matras is het draaggewicht 130kg per kant.

29 december 2017 om 17:46
johnmoolenschot Gebruiker

Kun je misschien een link met recensies van deze matrassen op het forum zetten.

29 december 2017 om 23:15
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Via onderstaande link van Vitality Pur kunt u nog wat meer informatie terug vinden over het matras.

http://vitalitypur.nl/producten/55/NASA-Traagschuim-Matras

29 december 2017 om 19:39
Smanh Gebruiker

Is de matras te vergelijken met een Tempur? Wat is het verschil?

29 december 2017 om 23:13
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Het is niet te vergelijken met het ‘originele’ tempur matras. Dat is geen pocketveer matras maar bestaat over het algemeen uit schuim. Het matras van Vitality Pur heeft een inner kern van 7-zone pocketveren, 300 veren per m2. De pocketveren zijn afgedekt met een NASA Traagschuim aan alle kanten waardoor het matras aan beide kanten te gebruiken is.

30 december 2017 om 08:14
Derek83 Gebruiker
30 december 2017 om 12:20
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Dit is niet hetzelfde matras, dit is van een ander merk.

30 december 2017 om 15:12
Derek83 Gebruiker

Ik bedoel meer komt dit uit dezelfde fabriek? Een merk is maar een sticker..

30 december 2017 om 08:53
Bearcat Gebruiker

Kan ik het tijdstip van levering kiezen? Kwestie van zeker thuis te zijn want dit wordt niet zomaar in de brievenbus gepropt.

30 december 2017 om 12:13
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Ja dit kan inderdaad in overleg met het logistiek bedrijf gekozen worden. Het zijn vaak tijd frames van 3 a 4 uur die dan aangegeven worden. Daarnaast wordt er ook op zaterdag uitgeleverd.

30 december 2017 om 09:33
Reneike Gebruiker

Als de matras binnen de twee jaar  een kuil vormt betreft de traagschuim slijtage is dat garantie.

30 december 2017 om 12:16
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Als er inderdaad blijkt in de eerste twee jaar, dat er gebreken zijn aan het matras dus ook het traagschuim valt dat onder de garantie periode.

30 december 2017 om 10:13
benpaumen Gebruiker

Nemen jullie de oude matras mee bij levering van de nieuwe?

30 december 2017 om 12:18
Official Product Expert Vitality Pur-Expert Official Product Expert

Ja het oude matras kan retour genomen worden tegen een betaling van €15,- per matras. Dit moet aan de chauffeur betaald worden wanneer het nieuwe matras wordt afgeleverd. Wanneer uw bestelling is ontvangen zal het Logistiek bedrijf contact met u opnemen om samen een afleverdatum af te spreken. Dan kunt u telefonisch aangeven dat u een oude matras retour wilt geven zodat ze daar rekening mee kunnen houden.

17 januari 2018 om 10:46
VictorVerheyen Gebruiker

Blijkbaar kan dit niet, logistiek bedrijf zegt dat dit niet mogelijk is. Zeer spijtig zeker omdat er hier staat dat het wel mogelijk is…

30 december 2017 om 18:02
benpaumen Gebruiker

Is er geen aanvaardplicht bij aankoop van een nieuwe? Ik dacht ergens hebben gelezen dat dit zo is vanaf 2018?

6 januari 2018 om 17:02
Nave89 Gebruiker

Het matras moet nog worden bezorgd. De kussens zijn reeds geleverd. Ik vermoed dat die als grap mee worden geleverd, de goedkoopste Ikea kussens zijn dikker.

7 januari 2018 om 04:09
Zuri Gebruiker

Ook ik heb wel kussens gekregen, maar nog geen matras gezien… De info en feedback hieromtrent laat te wensen over of is er weer iets verkeerd gelopen?

Graag wat concrete en correcte uitleg iBood ivm de levering van de bestelde waren zou niet misplaatst zijn, want het is toch wel verwarrend dat ik wel kussens krijg maar (nog?) geen matras. Nergens vind ik informatie omtrent deze manier van leveren… Ik heb alvast een ’dispute’ geopend via Pay Pal. Spijtig dat het weeral zo moet verlopen!

Is het nu echt te veel gevraagd om de afhandeling van een bestelling op een normale en juiste manier aan jullie klanten mede te delen?!

7 januari 2018 om 20:14
Moderator Paul Moderator

Beste Zuri en andere iBOODers,

De door iBOOD gecommuniceerde verwachte verzenddatum is 17 januari 2018. Deze datum is nog niet bereikt. 
Het is goed om te zien dat de leverancier alvast begonnen is met het verzenden van de kussens. 
De matrassen zullen uiteraard ook volgen. Er is geen reden voor ongerustheid.

Vriendelijke groet, Paul

8 januari 2018 om 02:50
Zuri Gebruiker

Beste Paul,

Bedankt voor je vlugge reactie, maar als het antwoord zo simpel is, waarom staat de status in mijn bestelling van de matras dan toch al op verzonden?! Verwarrend toch?! Of toch gebrekkige communicatie?!

Dit soort mistoestanden kan toch best vermeden worden, niet dan?!

Mvg, Zuri

8 januari 2018 om 09:25
Moderator Bas iBOOD Moderator

Hoi Zuri,

De matrassen en kussens worden rechtstreeks vanuit de leverancier naar je verzonden. Dat je bestelling op verzonden staat, betekent dat we de verzendgegevens hebben doorgegeven aan de leverancier. De verzendstatus in “Mijn iBOOD” loopt niet synchroon met de actuele status van verzending, omdat het verzendproces van de leverancier niet gekoppeld is aan onze systemen.

Groeten,
Bas

15 januari 2018 om 15:08
Ahoek Gebruiker

Ik zou graag mijn verzendadres wijzigen. Ik heb Vitality Pur via de website proberen te bereiken maar dit is tot heden niet gelukt door een internal error wat de site aangeeft. Kan ik via deze weg misschien mijn verzendadres wijzigen? Bij voorbaat dank

15 januari 2018 om 15:56
Moderator Bas iBOOD Moderator

Hoi Ahoek,

Ik ga mijn collega vragen dit even voor je te checken en hierover bij je terug te komen.

Groeten,
Bas

Dit topic is gesloten en daarom is het is niet meer mogelijk om te reageren.